ITGRO (ITGRIX)
Itgrix — российская компания, разработавшая модуль интеграции IP-телефонии Asterisk с CRM-системами, такими как Битрикс24 и amoCRM. Решение Itgrix обеспечивает эффективную работу со звонками непосредственно в CRM, позволяя автоматизировать процессы обработки входящих и исходящих вызовов.
bitrix24.by
Компания Itgrix предлагает функциональный модуль, который позволяет автоматически создавать лиды после звонков с неизвестных номеров, записывать разговоры, фиксировать пропущенные вызовы и осуществлять звонки в один клик из карточки клиента. Дополнительные возможности включают автораспределение звонков на ответственных менеджеров и формирование аналитических отчетов по звонкам для оценки качества обслуживания клиентов.
Решение Itgrix используется более чем в 16 странах и поддерживает работу на русском и английском языках. Компания активно сотрудничает с партнерами, предоставляя возможности для кастомизации и адаптации модуля под специфические бизнес-процессы клиентов. Itgrix регулярно обновляет свой продукт, обеспечивая его актуальность и соответствие современным требованиям рынка.
Просто расскажите нам о ней!