WAZZUP
Wazzup — российский SaaS-сервис, предоставляющий инструменты для интеграции популярных мессенджеров с CRM-системами, такими как Битрикс24, amoCRM и 1С. Сервис позволяет компаниям централизовать общение с клиентами через WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, Instagram и другие каналы, обеспечивая эффективное управление коммуникациями.
Wazzup предлагает функциональность для объединения различных мессенджеров в едином интерфейсе CRM, что позволяет менеджерам по продажам и поддержке клиентов оперативно обрабатывать обращения. Сервис поддерживает автоматизацию процессов, включая шаблоны сообщений, чат-боты и сквозную аналитику, что способствует повышению эффективности работы команд.
Платформа предоставляет возможность подключения официального WhatsApp Business API (WABA), обеспечивая надежную и безопасную коммуникацию с клиентами. Wazzup также предлагает мобильное приложение, позволяющее сотрудникам оставаться на связи с клиентами вне офиса.
Сервис доступен по подписке, начиная от 800 рублей в месяц, и предлагает различные тарифные планы в зависимости от потребностей бизнеса. Wazzup активно используется компаниями для улучшения клиентского сервиса и оптимизации внутренних процессов коммуникации.
Просто расскажите нам о ней!